慈溪市着眼筑强最小基层治理单元，聚焦网格设置、力量配备、待遇保障，整合资源、选优培新，推动网络员队伍规范化建设提档升级，助力高水平推进基层治理体系和治理能力现代化。

一、立足全局，优化全域网格治理。围绕“基层治理四平台”迭代升级，通过优化网格划分、深化多方联动和强化数智管理，进一步提升网格治理效能。一是细化网格“颗粒度”。科学统筹原网格区域范围、实有人口、管理服务压力、运作情况等因素，调整优化全市网格、微网格，目前共划分1760个网格。同时，按照50-80户的标准划分建立微网格10405个，统一编码、明确标准，厘清日常和应急工作任务。二是下好联动“一盘棋”。建立健全市、镇（街道）、村(社区)及网格四级联动“一张图”，积极推动“1+8”大综合执法力量、协辅警力量、两代表一委员、三官三师（警官、检察官、法官、心理咨询师、矛盾调解师、律师）、新任公务员和选调生、其他下沉包联干部等N个组团力量纳入网格，加强网格资源配置，统筹网格事务管理，形成“纵向到底、横向到边、突出重点、不留死角”的全覆盖立体网格体系构建。三是打造数智“快车道”。创新研发“网格员动态智管”场景应用，围绕人员电子档案归集、人员画像分析、在线智能培训等方面，构建专职网格员全生命周期管理模式。目前，该场景应用已纳入宁波市“基层智治系统一本帐应用”，并整合人员档案数据1000余份，实现市级指令15分钟点对点直达覆盖。

二、强化举措，抓实队伍激励关爱。网格员队伍已成为社会治理的基础性队伍，加强对网格员队伍的保障，有助于更好地凝聚网格工作合力，激发网格共治动能。一是建立差异化考核体系，树牢实干“风向标”。坚持以能稳定、有盼头为导向，建立以岗定责、以绩定酬的专职网格员考核体系，设置履职尽责、实绩实效、纪律事项等指标，并根据网格工作量及难易程度设定不同难度系数，通过开展月判、季评、年考工作，以及实行“基本工资+绩效考核”年薪资待遇模式，体现优胜劣汰导向，提升网格员工作热情。二是制定常态化培训计划，激发干部“动力源”。将网格长、专职网格员纳入基层干部培养年度计划，组织开展初任培训、专项拉练、专业技能联训等，全面提升网格员专业能力素质。坚持“党组织建在网格上”，通过在网格设立党支部、在微网格设立党小组等形式，持续推进“党建+网格”深度融合。三是畅通多元化晋升渠道，打破成长“天花板”。积极引导、推荐专职网格员竞选村干部、两代表一委员，并开展优秀网格员、“网格之星”评比工作，有效破解专职网格员人员流动性大、工作积极性有待提升等问题。2022年，全市专职网格员成功晋升村后备干部54名，推选镇（街道）人大人代表7名，推选党员（含预备党员）百余名。

三、深化赋能，提升网格服务质效。坚持以群众需求为导向，进一步发挥网格员、微网格员前端感知优势，延伸网格工作站触角，有效打通服务群众的“最后一公里”。一是推行双线网格服务模式。聚力打造“线上+线下”网格服务模式，线上依托物联网、人工智能等技术，推出便民服务、基础设施升级等一系列特色场景化应用，如浒山街道鸣山社区的“赋能社区”数字平台、长河镇的“网格地图”实景化应用和周巷镇智慧化路灯工程等，以数字应用赋能网格治理提速增效；同时，线下引导各地创新网格服务载体，打造一批具有慈溪特色的网格服务品牌，推动基层治理水平跨越提升。如依托先锋驿站、党群服务中心等建立“网格驿站”，安排全市红色网格员在红色基地开展革命历史、党建品牌等宣讲服务。二是建立“网事代办”制度。积极发挥网格员“跑小二”作用，提供主动高效的便民服务，推动“人在网中走、事在格中办”，重点保证弱势群体“足不出户”便能“事事办结”，如成立宁波首个以网格员命名的工作室“小丁网格工作室”，邀请“三官三师”等专业力量进网入格，开展矛盾调节、普法宣讲、民意调研等专业服务400余次。“网事代办”制度实施以来，开展各类咨询6000余件，提供代办代跑服务近千件次，切实将高质量服务推向群众家门口、推往治理最前沿。