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“事登服务也太懂大家的需求了吧！越来越方便贴心！之前手机亮证就能办各种业务，现在更便捷，领证书连材料都不用带，法人登记业务全程‘不见面’就能搞定！”市属某事业单位经办人周老师，为事业单位登记管理服务新举措连连点赞！
近年来，宁波市事业单位登记管理局（以下简称事登局）坚持“简捷高效、温情暖心”的目标追求，主动顺应数智化发展趋势，依托“智管优配”数字编办平台，探索 “党建引领 + 事登服务 + 数字赋能”融合发展新路径，不断提升数字化、简约化、便捷化服务水平，用实实在在的举措，为办事单位带来了全新的体验升级，让事业单位登记（以下简称事登）服务既具 “速度” 更有 “温度”。
打通数据壁垒，在“减”字上出实招
深化“我为群众办实事”实践活动，开展“化身办事人员走流程”沉浸式体验行动，事登局党员干部以“办事人”身份全流程体验业务办理，针对流程堵点、材料痛点、服务难点问题，靶向推进“减材料、减环节、减跑动”，实现事登业务从“能办”向“好办”“智办”升级。
减环节
法人登记时，单位名称、宗旨和业务范围、法定代表人履历等关键信息直接从实名制数据库自动提取，一键确认即可完成填报。年度报告时，系统已登记和提前备案数据无需二次录入，并通过智能比对、实时纠错，确保数据正确可靠。
减材料
全面推广电子证照与电子业务档案，经办人办理登记业务线下复核领证时，仅需上交原法人证书，无需再次提交材料。
减跑动
支持“不见面”办理，在线证书申领环节可选择“双向寄递”服务，实现线下“零跑动”。
据统计，事登模块上线以来，全市累计办理登记业务3633条，法人年报公示3028次，纸质材料减少约70%、线下跑腿减少90%。
优化业务流程，在“简”字上下实功
在“三减”措施的基础上，针对办事人员反映的服务指南复杂、流程不清、材料不明等问题，事登局党员干部定期开展复盘分析，集体研讨对策，闭环改进提升，聚焦简洁化、标准化、协同化全面优化流程，以更有温度的服务提升办事人员体验。
指南简洁化
制作“一图看懂办理流程” “一表知晓材料清单”，将复杂流程和所需材料转化为直观易懂的图表，做到流程可视、材料清晰，有效降低办理业务学习门槛。
填报标准化
提供标准化材料模板，附注填写要求与法规依据，帮助业务新手准确理解、规范填报。
服务协同化
建立动态监测机制，自动预警机构改革与实名制人事变动情况，并为相关单位定向推送办理清单和操作指南，变“被动受理”为“主动服务”。
加强数字赋能，在“智”字上见实效
紧跟数智化发展趋势，主动揭榜“事登管理模块建设”书记处长“领衔破难”重点项目，细化形成党员干部“岗位建功”任务清单，联合数据中心组建跨处室“攻坚小分队”，构建形成涵盖事登管理、机关群团赋码等11类场景的应用体系，依托机构编制专用AI大模型，实现智能分析、实时监测、风险预警。
智能分析辅助决策
年报公示期间，结合事业单位宗旨和业务范围、行业许可等数据，自动生成履职分析报告，为监管与审核提供有效参考。
智能监测闭环管理
设置设立登记、变更登记、注销登记、证书临（超）期、任法定代表人条件不符等8类业务预警功能，系统实时比对、自动提示，经审核确认后分派处置，确保全流程闭环管理。
智能比对防控风险
开发智能审查功能，大幅减少人工核验成本。比如，法定代表人变更时，自动核查新任法人信用、公职人员兼职等情况，切实从源头上防范各类风险隐患。
模块上线运行以来，累计比对出不符合条件的法人登记信息10余条，年度报告内容分析不合格20余次，预警提示信息110余条。
这场“静水深流”式的改革，不仅体现了数字赋能的进步，更凸显了事登人工作观念、服务理念改变带来的事登服务“人性化”“暖心化”转变。下一步，事登局将继续坚持党建引领，持续深化事登服务改革创新，不断擦亮“简捷高效、温情暖心”服务品牌，切实以事登工作效能提升推动政务服务质效跃升，为打造政务服务新范式贡献事登力量。
